Garantia de funcionamento 24x7

• Nuestros servidores están siendo monitorizados y mantenidos 24 horas al día, los 7 días de la semana.
  
• Nuestros servidores funcionan como una nube de computación y pueden escalar al instante para satisfacer la demanda de uso.
• Nuestros técnicos de hardware están constantemente revisando y garantizando el funcionamiento de cada pieza del equipo físico.
• Nuestros ingenieros de software reciben automáticamente una notificación en caso de cualquier problema de software.

Además de la garantía de funcionamiento 24x7, usted puede beneficiarse del servicio Basic Support o Support Plus para recibir soporte y apoyo vinculado a su cuenta. También debe tener en cuenta que muchas de las consultas básicas con las que puede encontrarse, tienen respuesta en el manual contextual interactivo (pulsando F1 desde cualquier punto del programa), en el FAQ de la web, en guías de ayuda y en tutoriales publicados en la web:

* Haga login y acceda al Menú | Ayuda | Control remoto y siga las instrucciones

** Una vez haya contratado el servicio Support Plus, recibirá un email indicando como contactar con Officepos.